售 前
公司免費為您提供技術咨詢,產品資料必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數(shù)。
售 中
交貨期承諾
本公司交貨將嚴格按照合同所規(guī)定的時間進行(不可抗力原因除外);如遇到客戶在現(xiàn)場設備存放上有問題的話,本公司可以將自身的產品倉庫作為客戶的產品倉庫來處理,在客戶對我們產品放心的同時,感到使用我公司的產品便捷、稱心。
質量保證
本公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的,采用良好的材料和工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求,對設計、工藝或材料的缺陷造成的缺陷或故障負責。
售后
公司建立專門的客戶檔案。維護期到來時提醒客戶,并提供技術支持和服務。
一、 本公司對產品的質保期為自貨物通過最終驗收起 12個月,在質保期內三包。
二、 定期派遣專業(yè)技術人員回訪用戶,并提供技術支持。
三、 客戶在安裝過程中如需技術支持,公司將無償有售后服務人員提供技術咨詢服務;客戶在安裝或使用過程中發(fā)生問題,公司在接到客戶的通知后,立即響應并快速解決。
四、 本公司可為客戶提供周到的售后服務。在設備安裝前,如有需要,本公司可派遣工程師為設備的安裝、調試和使用人員提供技術培訓。 |